მომსახურების პირობები
ბოლო განახლება: 2026 წლის აგვისტო
საორიენტაციო შენიშვნა: წინამდებარე მომსახურების პირობები აღწერს, თუ როგორ არის გამიზნული ტორნადოს ფუნქციონირება. ისინი ჯერ არ არის განხილული ლიცენზირებული იურისტის მიერ და აუცილებლად უნდა გადამოწმდეს კვალიფიციური იურიდიული კონსულტანტის მიერ ტორნადოს საჯარო გაშვებამდე ან ჩამოტვირთვისთვის ხელმისაწვდომად გახდომამდე.
წინამდებარე პირობები არეგულირებს ტორნადოს მობილური აპლიკაციისა და ტორნადოს ფილიალის/ადმინისტრაციული პანელის (ერთობლივად, „სერვისი“) გამოყენებას, რომელსაც მართავს შპს „ტორნადო“, თბილისში, საქართველოში რეგისტრირებული კომპანია („ტორნადო“, „ჩვენ“). ანგარიშის შექმნით ან სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.
1. სერვისი
ტორნადო ორმხრივი პლატფორმაა. მანქანის მფლობელები ტორნადოს მობილურ აპლიკაციას იყენებენ მანქანების „გარაჟის“ სამართავად, დადასტურებული სერვისის ისტორიის აღსარიცხად, VIN კოდით მანქანების მოსაძებნად, ვიზიტების დასაჯავშნად, AI ავტო-ასისტენტის გამოსაყენებლად, ლოიალობის ჯილდოების მისაღებად და პირადი ხარჯების აღსარიცხად. პარტნიორი სერვის ფილიალები და მათი ადმინისტრატორები ტორნადოს ადმინისტრაციულ პანელს იყენებენ დასრულებული სამუშაოს რეგისტრირებისთვის, მანქანების ძებნისთვის, ჯავშნების მართვისთვის და ფილიალის ოპერაციების ადმინისტრირებისთვის.
2. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და ანგარიშები
სერვისის გამოსაყენებლად თქვენ უნდა შეგეძლოთ სავალდებულო ხელშეკრულების დადება და ანგარიშის შექმნისას (Google, Apple ან ელფოსტით) უნდა მიაწოდოთ ზუსტი ინფორმაცია. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის მონაცემების კონფიდენციალურობასა და თქვენს ანგარიშზე განხორციელებულ ყველა აქტივობაზე. თუ ეჭვი გეპარებათ არაავტორიზებულ გამოყენებაზე, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ info@tornadoapp.ge-ზე.
3. მანქანისა და სერვისის ისტორიის მონაცემები
ტორნადოს სერვისის ისტორიის ფუნქცია შექმნილია სანდო და გადამოწმებადი ჩანაწერის სახით. როდესაც პარტნიორი ფილიალი აღრიცხავს სერვისს თქვენი მანქანის VIN კოდზე, ეს ჩანაწერი ხდება მანქანის მუდმივი ისტორიის ნაწილი და მისი რედაქტირება ან წაშლა მანქანის მფლობელს არ შეუძლია, თუმცა შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ფაქტობრივად არასწორი ჩანაწერის გასაპროტესტებლად. თქვენ ადასტურებთ, რომ თქვენს გარაჟში დამატებული ნებისმიერი მანქანა თქვენს საკუთრებაშია ან თქვენ უფლებამოსილი ხართ მართოთ იგი.
სერვისის მეშვეობით გენერირებული სერტიფიცირებული ისტორიის ანგარიშები მოწოდებულია საინფორმაციო მიზნით, ტორნადოში დაფიქსირებული მონაცემების საფუძველზე, და არ წარმოადგენს გარანტიას, დათვალიერებას ან მანქანის მდგომარეობის დადასტურებას.
4. AI ავტო-ასისტენტი
AI ავტო-ასისტენტი გაწვდით ზოგად ინფორმაციას მანქანის მოვლისა და მახასიათებლების შესახებ, გენერირებულს ხელოვნური ინტელექტისა და საცნობარო მონაცემების გამოყენებით. პასუხები შესაძლოა ზოგჯერ არაზუსტი ან არასრული იყოს. ასისტენტი არ ცვლის კვალიფიციური ხელოსნის შეფასებას და ტორნადო არ არის პასუხისმგებელი მხოლოდ ასისტენტის პასუხებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებზე. არ გაუზიაროთ ასისტენტს მგრძნობიარე პირად ინფორმაციას (მაგალითად, საბანკო ბარათის ან პირადობის მოწმობის ნომრებს).
5. ჯავშნები
ტორნადოს მეშვეობით ვიზიტის დაჯავშნა წარმოადგენს მოთხოვნას შერჩეულ ფილიალთან შერჩეული სერვისისა და დროისთვის; ის არ იძლევა გარანტიას ფილიალის ხელმისაწვდომობაზე დადასტურებამდე. გაუქმებისა და გადატანის წესები განისაზღვრება იმ ფილიალის პოლიტიკით, რომელთანაც დაჯავშნეთ ვიზიტი, და ეცნობებათ აპლიკაციის მეშვეობით.
6. ლოიალობის პროგრამა
ტორნადოს ბრინჯაოს, ვერცხლისა და ოქროს ლოიალობის დონეები ანიჭებენ ქულებს, ფასდაკლებებს, ქეშბექსა და რეფერალურ ბონუსებს კვალიფიციური აქტივობის საფუძველზე. ტორნადოს შეუძლია დროდადრო შეცვალოს ქულების დაგროვების წესები, დონეების ზღვრები ან ჯილდოების კატალოგი და შეუძლია შეაჩეროს ან ჩამოართვას თაღლითობით ან რეფერალური პროგრამის ბოროტად გამოყენებით მიღებული ქულები. ლოიალობის ქულებს არ აქვთ ფულადი ღირებულება, გარდა სერვისში პირდაპირ გამოსაცვლელი შემთხვევებისა, და უქმდება ანგარიშის დახურვის ან საპატიო მიზეზით შეწყვეტის შემთხვევაში.
7. ხარჯების აღრიცხვა
პირადი ხარჯების აღრიცხვა (საწვავი, სერვისი, დაზღვევა, საბურავები და დაკავშირებული ხარჯები) არის თვითდეკლარირებული, მოსახერხებელი ფუნქცია. ტორნადო არ ამოწმებს თქვენ მიერ აღრიცხული თანხების სიზუსტეს და არ არის პასუხისმგებელი ამ მონაცემებზე დაფუძნებული ანგარიშების საფუძველზე მიღებულ გადაწყვეტილებებზე.
8. პარტნიორი ფილიალები
ტორნადოს მეშვეობით ხელმისაწვდომი ფილიალები დამოუკიდებელი ბიზნესებია და არ წარმოადგენენ ტორნადოს თანამშრომლებს ან წარმომადგენლებს. ტორნადო არ არის მხარე თქვენსა და ფილიალს შორის მომსახურების ხელშეკრულებაში და არ არის პასუხისმგებელი შესრულებული საავტომობილო სამუშაოს ხარისხზე. მომსახურების ხარისხთან, ფასთან ან გარანტიასთან დაკავშირებული დავები უნდა გადაწყდეს პირდაპირ ფილიალთან.
9. მისაღები გამოყენება
თქვენ ეთანხმებით, რომ არ: მიაწვდით ცრუ ინფორმაციას მანქანის ან VIN კოდის შესახებ; შეეცდებით სერვისის ისტორიის ჩანაწერების გაყალბებას ან შეცვლას; გამოიყენებთ სერვისს ფილიალების, პერსონალის ან სხვა მომხმარებლების შევიწროებისთვის; შეაბრუნებთ ინჟინერიის გზით ან სკრეიპავთ სერვისს; ან გამოიყენებთ სერვისს საქართველოს ან საერთაშორისო კანონმდებლობის დარღვევით.
10. ინტელექტუალური საკუთრება
ტორნადოსა და მისი ლიცენზიარების საკუთრებაშია სერვისთან დაკავშირებული ყველა უფლება, მათ შორის მისი პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი და ტორნადოს სახელი და ნიშნები. წინამდებარე პირობები არ ანიჭებთ თქვენ უფლებას გამოიყენოთ ტორნადოს ბრენდინგი, გარდა სერვისის დანიშნულებისამებრ გამოყენებისთვის საჭირო შემთხვევებისა.
11. შეწყვეტა
ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეწყვიტოთ სერვისის გამოყენება და მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ ანგარიშები, რომლებიც არღვევენ ამ პირობებს, ჩართულნი არიან თაღლითობაში ან საფრთხეს უქმნიან სერვისს, მის ფილიალებს ან სხვა მომხმარებლებს.
12. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
სერვისი მოწოდებულია „როგორც არის“ პრინციპით. ტორნადო აქტიურ განვითარებაშია და ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა მობილური აპლიკაცია, AI ასისტენტი და ანგარიშგების ინსტრუმენტები, შეიძლება შეიცვალოს, შეწყდეს დროებით ან შეიცავდეს შეცდომებს. კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, ტორნადო უარყოფს გამოსადეგობისა და კონკრეტული მიზნისთვის შესაბამისობის გარანტიებს.
13. პასუხისმგებლობის ლიმიტი
საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, შპს „ტორნადო“ არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემთხვევით ან თანმდევ ზიანზე, რომელიც წარმოიშობა სერვისის გამოყენებიდან, მათ შორის AI ასისტენტის პასუხებიდან, მესამე მხარის ფილიალის მომსახურების ხარისხიდან ან გენერირებულ ანგარიშებზე დაყრდნობიდან.
14. მარეგულირებელი კანონმდებლობა
წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ამ პირობებთან ან სერვისთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა განიხილება თბილისის კომპეტენტური სასამართლოების განსაკუთრებულ იურისდიქციაში.
15. ცვლილებები ამ პირობებში
ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პირობები ტორნადოს განვითარებასთან ერთად. სერვისის გამოყენების გაგრძელება განახლების შემდეგ ნიშნავს განახლებული პირობების მიღებას.
16. დაგვიკავშირდით
შპს „ტორნადო“ — საბურთალოს რაიონი, ფიზკულტურის ქუჩა და გოთუას ქუჩა, თბილისი, საქართველო. ტელეფონი: +995 595 50 67 67. ელფოსტა: info@tornadoapp.ge.
